Uitbreiding op MKB support werkdagen.
Deze SLA uitbreiding biedt support tijdens weekend en feestdagen. Ondersteuning wordt remote (via Internet of telefonisch) aangeboden. Bij uitval systeem of netwerk zal de eerst volgende werkdag direct lokaal de storing opgelost worden.
Betaalwijze:
- Jaarlijkse inning op factuur vooraf