Geen onverwachte kosten voor software onderhoud op uw PC (max 3 PCs)
Omvat ondersteuning bij problemen met de volgende software:
- explorer, chrome, edge (browsen)
- Libreoffice 7x of Office2016 en hoger incl. O365
- Thunderbird of Outlook2016 of hoger incl O365
- Adobe
- windows updates
- drivers
Response tijd:
standaard binnen 8 werkuren muv vakantietijd conform website
Support op overige programma's, apparatuur en documenten vallen NIET onder de basis support en worden in rekening gebracht tegen gereduceerd tarief (15% per kwartier).
Voor aanname of bij wijziging van uw apparatuur en netwerk wordt een nulmeting uitgevoerd (eenmalige kosten 50,-ex).
Betaalwijze:
- Jaarlijkse inning op factuur vooraf