Indien u problemen heeft met uw PC, laptop, tablet, internet of draadloze netwerk, dan kunnen wij dit probleem onderzoeken. Hiervoor kunt u een onderzoekopdracht insturen via onderstaande link (onderzoek opstarten via winkelwagen bestelling) of telefonisch via 0343 533042 op werkdagen.
We onderzoeken (indien mogelijk) ter plaatse of in onze werkplaats :
- of het probleem door software is veroorzaakt
- of er een technische oorzaak is aan te wijzen
- of herstel mogelijk is en geven u een kostenindicatie
Probleemonderzoek op locatie vraagt meestal 15min. om te onderzoeken of probleem lokaal opgelost kan worden of uw systeem wordt meegenomen naar de werkplaats.
Wanneer het systeem in onze werkplaats komt duurt het gemiddeld 2 werkdagen indien het probleem permanent of frequent optreedt. In andere gevallen geven wij een tijdsindicatie af.
Heeft u de laptop/pc bij ons aangeschaft dan is het onderzoek kostenloos. In het andere geval betaalt u onderzoekskosten.
Belangrijk! U bent zelf verantwoordelijk voor uw gegevens en backup. Veiligepcs is niet aansprakelijk voor verlies van uw data of geinstalleerde programma's. In geval uw systeem gereset is zal veiligepcs standaard pakket software installeren. Op verzoek kunnen wij vooraf een backup verzorgen (indien mogelijk).
Beschikbare opties:
Product geleverd door VeiligePCS:
